البريد الإلكتروني
البريد الإلكتروني يُشكّل البريد الإلكتروني خدمة تُساعد على إرسال واستقبال الرسائل بواسطة الأجهزة الرقميّة من خلال شبكة الإنترنت، وقد تكون هذه الرسائل على شكل نصوص، أو رسومات، أو قد تُستخدم لإرسال الملفّات الصّوتيّة والرّسومات المُتحرّكة ما بين المُستخدمين، وإلى جانب ذلك، فإنّ البريد الإلكترونيّ يُمكّن المُستخدم من إرسال البريد لفرد
2021-04-24-⏱ 4 دقيقة قراءة
البريد الإلكتروني يُشكّل البريد الإلكتروني خدمة تُساعد على إرسال واستقبال الرسائل بواسطة الأجهزة الرقميّة من خلال شبكة الإنترنت،
وقد تكون هذه الرسائل على شكل نصوص، أو رسومات، أو قد تُستخدم لإرسال الملفّات الصّوتيّة والرّسومات المُتحرّكة ما بين المُستخدمين،
وإلى جانب ذلك، فإنّ البريد الإلكترونيّ يُمكّن المُستخدم من إرسال البريد لفرد مُحدّد، أو مجموعة مُحدّدة ،
أو مع مجموع من المُستخدمين خلال نفس الوقت، بالإضافة لإتاحة العديد من الخيارات المُتعلّقة به
أساسيات عمل البريد الإلكترونيّ :
يعمل البريد الإلكترونيّ ضمن أساسيّات بسيطة يُمكن ذكرها كما يأتي:[٢] يعتمد البريد الإلكترونيّ على كتابة الرّسائل في برنامج مزوّد لخدمة البريد الإلكترونيّ؛
باستخدام لوحة المفاتيح الخاصّة بجهاز الحاسوب أو الأجهزة الأخرى، وذلك بدلاً من استخدام القلم كما في البريد التقليديّ.
بعد الانتهاء من كتابة الرّسالة لا بُدّ من تحديد عنوان البريد الإلكترونيّ الآخر الذي ستوجّه إليه،
وبعد التّأكد من ذلك يتم الضّغط على زر الإرسال للسّماح بوصولها للمُستلم.
عند اختيار أمر الإرسال تتولّى الخوادم مسؤوليّة نقل الرسائل ما بين المُرسل والمُستلم؛
فعند استلام بريد إلكترونيّ جديد سيتمّ مُشاهدته في خانة صندوق الوارد بمجرّد النقر عليه.
مميزات البريد الإلكتروني
- إمكانية إرسال رسالة إلى عدة متلقين.
- إرسال رسالة تتضمن نصا صوتيا أو فيديو والصور والخرائط.
- السرعة في إرسال الرسائل حيث لا تستغرق إرسال الرسالة بضع ثوانٍ فقط لكي تصل إلى المرسل إليه وفي حال عدم وصول الرسالة فإن البرنامج يحيط المرسل علما بذلك.
- يمكن للمستخدم أن يستخرج الرسائل من صندوق البريد عن طريق برنامج البريد الذي يمكن المستخدم من مشاهدة الرسائل وبناء على رغبتهإذا شاء أن يرسل جوابا لأي منها وعندما يبدأ طلب بريد الإلكتروني يتم إخبار المستعمل بوجود رسائل بالانتظار في صندوق البريد عن طريق عرض سطر واحد لكل رسالة بالبريد الإلكتروني قد وصلت السطر يعطي اسم المرسل ووقت وصول الرسالة وطول الرسالة في القائمة.
- يمكن للمستخدم أن يختار رسالة من الموجز ونظام البريد الإلكتروني يعرض محتوياتهاوبعد مشاهدة الرسالة على المستخدم أن يختار العملية التي يرغب فيها فإما أن يرد على المرسل أو يترك الرسالة في صندوق البريد
- لمشاهدتها ثانية عند الحاجة أو يحتفظ بنسخة عن الرسالة في ملف أو التخلص من الرسالة بإلغائها
إيجابيّات البريد الإلكتروني
ينطوي استخدام البريد الإلكتروني أو الإيميل على العديد من الإيجابيّات سواء في عالم الأعمال أم غيره،
ومن ذلك
سهولة الاتّصال:
يُقدّم البريد الإلكتروني العديد من الميّزات التي يحصل عليه الأفراد لقاء استخدامه،
ففيه يُتاح إرسال واستقبال الرسائل بسرعة بين المُستخدمين،
إلى جانب شيوع استخدامه في الأعمال التّجارية لعدّة أهداف؛ كطلب عملاء جُدد، أو تنظيم التّواصل ما بين الموظّفين، أو توفير خدمة العملاء، وغير ذلك.
المُشاركة:
يُتيح الاعتماد على البريد الإلكترونيّ سهولة المُراسلة ما بين مجموعات الأعمال لتنظيم أنشطة تدريبيّة أو تعاونيّة، بالإضافة لاستخدامه كوسيلة لجمع الاقتراحات المتعلّقة بالعمل
ما بين الشّركاء والموظّفين دون الحاجة للعمل تحت الضّغط وتنظيم الاجتماعات المرئيّة،
كما يُعد كسجل مرجعيّ في المُستقبل لسهولة الاحتفاظ بالمُراسلات.
سهولة الوصول:
يُعتبر البريد الإلكترونيّ وسيلة فعّالة للغاية في تسيير الأعمال والمهام
من خلال القدرة المُتاحة للأفراد على الوصول إليه،
في كل زمان ومكان بواسطة الأجهزة المحمولة، ممّا يُمكّنهم من مُتابعة المُراسلات وجدولة الأعمال بما يخدم مصالحهم، بعيداً عن الطرق القديمة التي تنطوي على تكدّس الأوراق والرّسائل في خزائن حفظ الملفات،
وما يترتّب على ذلك من ضياعها، أو صعوبة الوصول إليها فور الحاجة لذلك.
كيفية عمل بريد الكتروني :
عمل بريد إلكتروني على جيميل يتطلب عمل حساب بريد إلكتروني جديد على خدمة جيميل
إنشاء ما يُعرَف بحساب جوجل (Google Account)،
ثمّ اختيار اسم عنوان البريد الإلكتروني الجديد الخاص بحساب جيميل أثناء إنشاء حساب جوجل،
ويُمكن ذلك عبر اتباع الخطوات الآتية:[٤] فتح الموقع الإلكتروني الذي يُمكن من خلاله البدء بعمل حساب جديد على جيميل،
ويُمكن الوصول إلى هذا الموقع من خلال النقر على الرابط الآتي: اضغط هنا. النقر على خيار إنشاء حساب (Create account). تعبئة نموذج التسجيل الظاهر على الشاشة، والذي يتضمن إدخال المعلومات الآتية:[٥] الاسم الأول (First name)، والاسم الأخير (Last name) الخاص بالمُستخدِم. اسم المُستخدِم (Username) الجديد المُراد استخدامه مع الحساب الجديد،
حيث سيكون هذا الاسم هو الجزء الظاهر ما قبل الجزء (gmail.com@) في عنوان البريد الإلكتروني.
كلمة المرور (Password) الخاصة بحماية الحساب الجديد المُراد عمله عبر جيميل،
ويتمّ إدخال كلمة المرور مرتين للتأكد من أنّ المُستخدِم متأكد من طريقة كتابتها.
إدخال رقم الهاتف (Phone number) الخاص بالمُستخدِم،
والذي يتمّ استخدامه لتفعيل خاصية نظام المُصادقة الثنائية في حساب جيميل.
إدخال رمز التحقُق الذي يتمّ استقباله برسالة نصية على رقم الهاتف الذي استُخدِم في عملية التسجيل.
إدخال بعض المعلومات الشخصية الخاصة بالمُستخدِم الجديد كتاريخ ميلاده، والجندر (Gender).
استكمال آخر خطوات إنشاء الحساب الجديد
من خلال الموافقة على شروط وسياسة الاستخدام الخاصة بجوجل من خلال النقر على زر أنا أُوافق (I agree).
دعوة الأصدقاء